Sessions de formation des partenaires pour 2019
Sessions en classe et webinaires en ligne
Annonce du plan de session de formation prévu pour 2019, où les partenaires peuvent accéder et souscrire à des modules de formation concernant notre portefeuille de produits.
Créez des campagnes et des flux IVR à l'aide du portail OneContact. De plus, nous avons préparé des cours spécifiques sur notre PBX Cloud, l'analyse de la parole et la surveillance de la qualité.
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Les cours OneContact CC présentent aux étudiants la plate-forme OneContact CC, des éléments essentiels (vues de l'agent et du superviseur, surveillance de la qualité et hub d'interaction client) aux modules avancés qui incluent des sujets liés au déploiement et au dépannage et au développement d'applications.
Spécifications de tous les cours
Horaires, contenu et prérequis
Pour plus de détails ou des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à training@collab.com
