Este eBook retrata os 5 passos importantes a ter em mente ao considerar lançamento de um contact center. Revela elementos que devem ser analisados e alguns complementos que devem ser considerados para Aumente o desempenho e a produtividade do seu contact center.
Alguns dos destaques desta e-book são o tipo de call center que deve ser selecionado, a otimização de sua força de trabalho ou as vantagens da IA – entre outros tópicos!
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